Для юридических лиц критически важна бесперебойная работа оборудования. Мы предлагаем услуги по абонентскому обслуживанию компьютеров. Это позволяет минимизировать риски внезапных поломок. Работаем с организациями по договору абонентского ИТ-обслуживания. Инженеры проводят исследование инфраструктуры, контролируют состояние рабочих мест и серверов, поддерживают ПО и сеть, удалённо решают обращения и выезжают в офис по условиям тарифа.
Комплексный подход включает мониторинг работы всей сети. Мы следим за актуальностью программного обеспечения. Важным аспектом является защита корпоративной информации от внешних угроз. Настройка интернет-соединения и роутеров также входит в наши задачи. Мы помогаем оптимизировать затраты на содержание ИТ-отдела.

Выявляем неисправность и определяем, можно ли решить её блочной заменой. Пайку и компонентный ремонт не выполняем. Сложные случаи передаём проверенным партнёрским сервисным центрам по согласованию с клиентом

Часто проблемы связаны с выходом из строя отдельных деталей. Наши инженеры проводят замену материнской платы или блока питания. Мы работаем с видеокартами, модулями оперативной памяти и дисками. Если компьютер не включается, мы быстро найдем причину. Диагностируем неисправность и, если конструкция устройства позволяет, выполняем блочную замену доступных узлов: накопителя, оперативной памяти, блока питания и других модулей. Пайку, восстановление плат и другой компонентный ремонт не выполняем. Ноутбуки, моноблоки и сложные аппаратные неисправности передаём в проверенный партнёрский сервисный центр по согласованию с клиентом.

Правильная настройка программ определяет общую производительность системы. Мы выполняем установку Windows и необходимых драйверов. Наши сотрудники проводят удаление вирусов и установку антивирусной защиты. Настраиваем Windows, драйверы, антивирусную защиту и рабочие программы. Восстанавливаем данные из настроенных резервных копий. Сложное восстановление с неисправных накопителей возможно только через профильного партнёра после оценки и согласования. Специалисты настроят специализированное ПО, включая пакеты 1С и офисные приложения.

Регулярная профилактика продлевает срок службы техники на годы. Пыль является главным врагом электронных компонентов. Она вызывает перегрев процессора и видеокарты. Мы рекомендуем проводить чистку оборудования не реже двух раз в год. Это значительно снижает вероятность серьезной поломки.

В ходе обслуживания мастера проводят полную чистку от пыли. Мы используем специализированные инструменты для удаления загрязнений. Обязательным этапом является замена термопасты на процессоре. Это улучшает теплоотвод и стабилизирует работу системы. Также проверяется состояние вентиляторов и кулеров. После проведения работ устройство работает тише и быстрее.